1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с положениями статьи 435 и пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста, или юридическим лицом договора розничной купли-продажи товаров в иммерсивном гипермаркете мебели NEOTH (Интернет сайт https://neoth.ru) на условиях, определенных в настоящем Договоре.
2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Закона РФ «О защите прав потребителей», а также иных федеральных законов и подзаконных актов Российской Федерации. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
3. Каждая сторона гарантирует другой стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
4. Оформляя Заказ в иммерсивном гипермаркете мебели NEOTH, Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в настоящей оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
5. Оформляя Заказ и предоставляя контактную информацию, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, а также посредством SMS-сообщений о статусах Заказа.
6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Договоре нижеприведенные термины и определения имеют следующие значения:

• Иммерсивный гипермаркет мебели NEOTH - интерактивный сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://neoth.ru, принадлежащий и администрируемый ООО «ИНТЕРНЕТИННОВАЦИИ».
• Продавец - общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТИННОВАЦИИ» (ОГРН 1245200022165, ИНН 5249183626, КПП 524901001, адрес юридического лица: 606000, Нижегородская область, г.о. город Дзержинск, г. Дзержинск, ул. Ватутина, д. 31А, ком. 6 мансардный этаж, контактный телефон: _______________, адрес электронной почты: __________________), действующее на основании агентских договоров, заключенных с Производителями (поставщиками) Товаров.
• Покупатель - физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, или юридическое лицо, приобретающее Товары в иммерсивном гипермаркете мебели NEOTH исключительно для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, акцептировавшие настоящую оферту.
• Производители (поставщики) товаров - юридические лица или индивидуальные предприниматели, заключившие с Продавцом агентские договоры с целью реализации производимых (поставляемых) ими Товаров в иммерсивном гипермаркете мебели NEOTH.
• Товар - ассортиментный перечень, реализуемый Продавцом в иммерсивном гипермаркете мебели NEOTH.
• Договор - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста, или юридическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара на условиях, содержащихся в оферте, включая все ее приложения.
• Карточка товара - информация о Товаре, содержащая визуальное и текстовое описание Товара, его основных характеристик, сведения о производителе Товара, его цене, а также иные сведения, которые необходимы Покупателю для принятия решения о Заказе Товара.
• Заказ - перечень из одного или нескольких наименований (позиций) Товара, объединенных одним номером Заказа, содержащий информацию о наименовании Товара, его ассортименте, количестве, производителе (-лях) Товара, способе доставки Товара, цене на Товар, прочих условиях поставки и оплаты Товара.
• Личный кабинет - раздел на сайте, доступный только зарегистрированному и авторизованному пользователю, содержащий сведения об оформленных заказах и их статусе.
• Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты, подтвержденное оплатой (частичной оплатой) Заказа Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора.
• Корзина - ресурс сайта, позволяющий Покупателю делать первичный отбор Товаров для дальнейшего оформления Заказа.
• Цена товара - цена Товара без учета стоимости его доставки Покупателю.
• Доставка - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем.
• Транспортная компания - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие на основании договора, заключенного с Продавцом, услуги по доставке Товаров Покупателям.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
2. Заказывая Товары в иммерсивном гипермаркете мебели NEOTH, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящем Договоре.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязуется:

1. Передать Покупателю Товар в соответствии с согласованным сторонами Заказом.
2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям по качеству, действующим на территории Российской Федерации.
3. В случае изменения срока доставки Товара немедленно информировать Покупателя об этом с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом либо в части. Продавец может информировать Покупателя об изменении условий исполнения Заказа посредством телефонной связи, SMS-информирования, либо по электронной почте, указанной Покупателем. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия в случае, если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента уведомления Продавцом об изменении условий не направил в адрес Продавца письменного отказа.
4. Рассматривать претензии Покупателя в соответствии с условиями настоящего Договора и принимать меры к их урегулированию.
5. При наличии установленных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором оснований осуществлять замену Товара либо возврат уплаченных за Товар денежных средств.

4.2. Продавец имеет право:

1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар и сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, путем размещения соответствующих изменений на сайте https://neoth.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
2. Не приступать к исполнению Заказа Покупателя до получения предоплаты.
3. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и / или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
4. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и SMS-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
5. Не принимать претензий по возврату Товара при утрате Товаром товарного вида, обнаружении внешних повреждений Товара, следов установки или эксплуатации.
6. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц.

4.3. Покупатель обязуется:

1. Надлежащим образом исполнять условия настоящего Договора.
2. До заключения настоящего Договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на сайте информацией о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), о порядке оплаты Товара, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации либо при необходимости получения дополнительных сведении письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений.
3. Предоставить Продавцу при оформлении Заказа точную информацию о наименовании, количестве, ассортименте требуемого Товара, адресе доставки Товара Покупателю, а также все иные данные, необходимые для точного оформления Продавцом Заказа Покупателя (цвет, вариант исполнения и т.п.).
4. Своевременно и полностью оплачивать приобретаемый Товар в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором.
5. Обеспечить своевременную приемку доставленного Товара.
6. При получение Товара проверить количество, комплектность, ассортимент Товара. В случае недостачи либо ненадлежащего вида упаковки или Товара, сообщить об этом Продавцу.
7. В случае обнаружении брака, порчи Товара уведомить от этом Продавца не позднее 3 (трех) календарных дней с даты получения Заказа.

4.4. Покупатель имеет право:

1. При получении Товара в ассортименте, полностью или частично не соответствующем согласованному Заказу, потребовать его замены Товаром, соответствующим условиям Заказа, в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения Товара.
2. Потребовать возврата внесенной предоплаты за Товар в случае невозможности исполнения Заказа Продавцом.
3. Вносить изменения в Заказ до момента его оформления Продавцом.

5. ОПИСАНИЕ И ЦЕНА ТОВАРА

1. Наличие Товаров, представленных в иммерсивном гипермаркете мебели NEOTH, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым в карточке Товара. Карточка Товара содержит его подробное описание, фотоизображение Товара, информацию о цене Товара, его размерах, возможных цветах, комплектации и т.п.
2. Все информационные материалы, представленные в иммерсивном гипермаркете мебели NEOTH, не являются рекламой, носят справочный характер и могут не в полной мере передавать информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и т.п. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по адресу электронной почты: _________________.
3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации.
4. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте в карточке Товара в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость. В случае несоответствия цены, отображаемой в карточке Товара, и цены, отображаемой Заказе на последнем этапе его оформления, ценой приобретения Товара является цена, указанная в Заказе.
5. Цена Товара, указанная в карточке Товара, не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю, которая оплачивается Покупателем отдельно.
6. Продавец вправе в любое время до завершения оформления Заказа в одностороннем порядке менять цену Товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После внесения оплаты Покупателем, согласованная сторонами цена Товара изменению не подлежит.

6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ ТОВАРА

1. Для оформления Заказа Покупатель оставляет на сайте Продавца заявку, которая должна содержать следующую информацию:
   • фамилия, имя, отчество Покупателя (на русском языке);
   • фактический адрес доставки Товара;
   • адрес электронной почты Покупателя;
   • контактный телефон Покупателя;
   • наименование, количество, ассортимент, выбранного Покупателем Товара.
2. После получения заявки менеджер Продавца связывается с Покупателем для согласования условий Заказа (наименование, количество, ассортимент, стоимость и порядок оплаты Товара, адрес, сроки и порядок доставки Товара Покупателю).
3. После согласования Заказа менеджер Продавца направляет на электронную почту Покупателя электронное письмо, содержащее информацию о согласованном Заказе, а также уникальную ссылку для оплаты Товара в соответствии с Заказом.
   
   Заказчик обязуется оплатить Товар не позднее ______ (__________) дней с момента получения соответствующего письма от Продавца.
   
   Если в течение периода времени, указанного в настоящем пункте Договора, оплата не будет произведена Покупателем, Заказ будет считаться аннулированным Продавцом.
4. Оплата Товара и стоимости доставки осуществляется Покупателем путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца. Расчеты сторон при оплате Заказа осуществляются в российских рублях. Обязанность Покупателя по оплате будет считаться исполненной с момента зачисления соответствующих сумм денежных средств на расчетный счет Продавца.
5. Стороны договорились не применять положения, предусмотренные ст. 317.1. Гражданского кодекса Российской Федерации, при исполнении настоящего Договора.
6. С даты оплаты (частичной оплаты) Покупателем Заказ считается согласованным сторонами.
7. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

7. ДОСТАВКА ТОВАРА. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ И ПРИЕМКИ ТОВАРА

1. Поставка Товара Покупателю осуществляется Продавцом на основании согласованного, оформленного и полностью оплаченного Заказа.
2. Доставка Товара Покупателю осуществляется Транспортной компанией. Доставка Товара Транспортной компанией осуществляется в пределах территории Российской Федерации.
3. Условия доставки Товара (адрес доставки, примерный срок доставки и ее стоимость), согласовываются сторонами при оформлении Заказа. Стоимость доставки может быть изменена Продавцом при изменении адреса доставки Товара. Оплата доставки осуществляется Покупателем одновременно с оплатой заказанного Товара.
4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных (адрес доставки, получатель Товара) Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
5. Товар вручается непосредственно Покупателю либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Товара. При этом Покупатель подтверждает, что указанное им лицо является уполномоченным представителем Покупателя.
6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения принятых на себя обязательств, при передаче Товара, представитель Транспортной компании вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность получателя Товара.
7. Товар поставляется в упаковке (таре), пригодной для данного вида товара, обеспечивающей его сохранность при транспортировке, погрузочно-разгрузочных работах и хранении. Упаковка (тара) Товара возврату не подлежит. Совместно с Товаром Покупателю передаются необходимые документы (сертификат качества, гарантийный талон, инструкция по сборке, инструкция по эксплуатации и т.п).
8. Проверка Покупателем Товара на соответствие Заказу по ассортименту, количеству, наличию явных видимых повреждений Товара или упаковки осуществляется Покупателем либо лицом, указанным Покупателем, в момент получения Товара. При получении Товара Покупатель должен в присутствии представителя Транспортной компании проверить его соответствие товарно-транспортной накладной по наименованию и количеству Товара. Товар считается принятым Покупателем при отсутствии соответствующего акта о имеющихся расхождениях, подписанного представителем Транспортной компании, и отметки в товарно-транспортной накладной.
9. Проверка Товара на соответствие требованиям по качеству (кроме, явных видимых недостатков), комплектности, осуществляется Покупателем в срок, не позднее 3 (трех) дней с даты получения Товара. При выявлении нарушений требований к качеству Товара Покупателем составляется акт о несоответствии качества и направляется с претензией Продавцу. По результатам рассмотрения претензии по качеству Товара Продавец производит замену некачественного Товара в срок, определяемый по соглашению сторон, но не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного Товара. Транспортные расходы по замене некачественного Товара несет Продавец.
10. При выявлении Покупателем во время приемки по качеству некомплектного Товара составляется акт о выявленных расхождениях и направляется с претензией Продавцу. Продавец обязуется допоставить недостающие комплектующие детали в срок не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения претензии и акта от Покупателя. При этом транспортные расходы на допоставку недостающих комплектующих деталей Покупателю несет Продавец.
11. Товар считается принятым Покупателем по качеству, количеству и комплектности при отсутствии акта и претензий от Покупателя в течение 3 (трех) рабочих дней после получения Товара Покупателем.
12. Покупатель имеет право предъявить претензию о скрытых недостатках Товара по качеству (скрытые производственные дефекты) в течение гарантийного срока, установленного на Товар.
13. Право собственности на Товар и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или лицу, указанному Покупателем, по адресу доставки и подписания Покупателем либо лицом, указанным Покупателем, товарно-транспортной накладной, подтверждающей доставку Заказа.
14. В случае, если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
15. Возврат или обмен Товара надлежащего качества осуществляются в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации, при условии, что указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
2. Покупатель самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им приобретенного Товара.
4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
   
   К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, забастовки, действия и решения государственных органов власти, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из сторон.
   
   Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме. Подтверждением действия обстоятельств непреодолимой силы будет являться документ, выданный соответствующим компетентным государственным органом.
   
   В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. В случае, если действие обстоятельств непреодолимой силы, на которые ссылается одна из сторон, продолжается более чем 60 (шестьдесят) дней, другая сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами в процессе исполнения настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться разрешать путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров, вытекающих из настоящего Договора, обязателен. Претензии совершаются в письменной форме и направляются заказной корреспонденцией или вручаются лично под роспись уполномоченным представителям сторон. Срок ответа на претензию или выполнения содержащихся в ней требований составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.
2. В случае невозможности урегулирования споров способами, указанными в п. 9.1. настоящего Договора, указанные споры подлежат разрешению в компетентном суде по месту нахождения Продавца.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Датой заключения настоящего Договора и вступления его в силу является дата осуществления Покупателем оплаты (частичной оплаты) Товара в соответствии с согласованным сторонами Заказом.
2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи Товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
3. Стороны признают юридическую силу документов, полученных по электронной почте, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.
4. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.
5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.